1. Titular y aceptación
Endokaira es un producto operado por Luis Eduardo Rodríguez Ayuso bajo el nombre comercial Daelya. Al crear una cuenta, usar la app o contratar una suscripción, aceptas estas condiciones y la Política de privacidad.
2. Qué es Endokaira
Endokaira es una herramienta de autoseguimiento que permite registrar síntomas, dolor, factores contextuales y ciclo, y visualizar señales o estimaciones orientativas basadas en tus propios registros.
3. No es un producto sanitario ni consejo médico
Si tienes dolor intenso, síntomas preocupantes, dudas clínicas o una emergencia, contacta con profesionales sanitarios o servicios de emergencia. No retrases atención médica por información mostrada en la app.
4. Requisitos de uso
- Debes tener capacidad legal para aceptar estas condiciones.
- La app no está dirigida a menores de 16 años.
- Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- No debes usar la app para fines ilegales, abusivos, clínicos profesionales no autorizados o que vulneren derechos de terceros.
5. Cuenta y eliminación
Puedes usar ciertas funciones de forma local o iniciar sesión para guardar o sincronizar información si la funcionalidad está disponible. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la app, escribiendo a support@daelya.com o siguiendo las instrucciones de Eliminar cuenta.
6. Suscripciones y compras
Algunas funciones pueden requerir suscripción o compra dentro de la app. Las compras se gestionan a través de Apple App Store o Google Play. El precio, periodo, renovación, cancelación y reembolso se mostrarán en la tienda antes de confirmar la compra.
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación desde la cuenta de Apple o Google antes del fin del periodo vigente. Puedes cancelar la renovación desde los ajustes de suscripciones de Apple App Store o Google Play. Endokaira no puede cancelar directamente una suscripción gestionada por la tienda en tu nombre.
Las solicitudes de reembolso o incidencias de facturación de compras realizadas en Apple App Store o Google Play se tramitan normalmente a través de la tienda correspondiente, sin perjuicio de los derechos legales que puedas tener como consumidor.
7. Derecho de desistimiento y contenido digital
Si eres consumidor en la UE/EEE, el plazo general de desistimiento en contratos a distancia es de 14 días naturales desde la contratación, salvo que resulte aplicable una excepción legal.
Para contenido o servicios digitales sin soporte material, el derecho de desistimiento puede perderse cuando la ejecución comienza durante el plazo de desistimiento con tu consentimiento previo, tu reconocimiento de que pierdes ese derecho y la confirmación contractual exigida por la normativa aplicable. En compras gestionadas por Apple App Store o Google Play, la tienda puede mostrar y registrar estas condiciones durante el flujo de compra.
La cancelación de la renovación de una suscripción evita cargos futuros, pero no implica necesariamente el reembolso automático del periodo ya iniciado. Esta cláusula no limita derechos irrenunciables de consumidores ni los canales de reembolso que Apple, Google o la ley aplicable pongan a tu disposición.
8. Disponibilidad y cambios
Podemos modificar, suspender o retirar funciones para mejorar la app, corregir errores, cumplir requisitos legales o adaptar el producto. Intentaremos avisar de cambios relevantes cuando sea razonable.
9. Propiedad intelectual
Endokaira, su diseño, marca, software, textos y contenidos pertenecen al titular del servicio o a sus licenciantes. Te concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la app conforme a estas condiciones.
10. Limitación de responsabilidad
Endokaira se proporciona tal como está y dentro de los límites permitidos por la ley. No garantizamos resultados de salud, exactitud de estimaciones, ausencia de errores o disponibilidad ininterrumpida. Nada en estas condiciones limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a consumidores en su país de residencia.